最后更新于 08 年 11 月 2025 日
宣传广告是一种具有说服力的广告,它利用情感、心理和重复来影响你的思维或行为。你每天都会在电视、社交媒体和广告牌上看到它们,却常常没有意识到它们对你的选择有多么深刻的影响。
想象一下。忙碌了一天后,你正在浏览 Instagram。一个新的咖啡品牌出现在你的动态中,标语是: “大家都在换用这种烘焙咖啡。”
你笑了笑,滑过去……第二天,你又看到了同一个品牌,这次是YouTube的片头广告,然后是公交车站的广告。一周后,你买了它。
这不是巧合。这是 宣传广告 做它最擅长的事情,让你感觉决定权完全在你手中。
我们总喜欢自以为买东西合情合理。但宣传广告的作用更深远。它们不会喊“立即购买!”,而是悄悄地, “你错过了。”
在本指南中,我将分解 你每天都会看到的10种宣传广告、品牌如何使用它们以及您可以做些什么来识别它们。
我花了数年时间研究 营销心理学,相信我,一旦你开始注意到这些技巧,你就不会再以同样的方式看待广告了。
宣传如何渗透到日常营销中
让我们清楚一点。并非所有宣传都与政治有关或充满恶意。有时,宣传就像一则声称“释放你内心野兽”的能量饮料广告一样无害。
广告宣传只是 创造力蕴含影响力。它利用你的情绪、恐惧、骄傲、爱和归属感,塑造 您如何看待品牌.
在20世纪30年代,宣传指的是战时海报。如今,它指的是网红宣传片, TikTok趋势,甚至是您最喜欢的 meme 页面。
如果您曾经因为“其他人都有”而购买某样东西,或者因为名人这么说而信任某种产品,那么恭喜您,您遇到了宣传。
1. 潮流广告:“每个人都在这么做”
即使您不记得,您以前也见过这则广告。一家电话公司大胆宣称,
“加入这2万转换者的行列。”
或者某个护肤品牌声称,
“全球用户最信赖的第一名。”
不知不觉中,你就会想: 如果每个人都这样做,也许我也应该这样做。这就是 潮流效应 在实际应用中,这是广告心理学中最古老、最有效的技巧之一。
“人人都这么做”背后的心理学
人类是社会性动物。我们会在采取行动之前寻找他人的暗示,尤其是在充满不确定性的时刻。
营销人员知道这一点。这就是为什么 潮流技术 它毫不费力地发挥了作用。它触及了人类对归属感、融入感以及获得群体认同感的原始需求。
大脑的逻辑很简单:
“如果有那么多人选择它,那它一定很好。”
这种本能曾保护着我们祖先在部落中的安全。如今,它驱动着人们的在线购买行为。
这就是这项技术 永恒无论是 iPhone 升级、新的流媒体服务还是生产力应用程序,看到大量用户都会为您的决策过程开辟一条捷径。
你不再分析产品功能、评价或价格。相反,你相信 人群的认可.
FOMO 如何助长“从众效应”
跟风广告的情感核心是 FOMO,害怕错过.没人喜欢被抛弃的感觉。尤其是当它看起来像 其他所有人 正在前进。
下面是它的工作原理:
社会证明: 您会看到诸如“下载量超过 10 万次”或“90% 的财富 500 强公司都在使用”之类的统计数据。
默示信任: 你的大脑将其翻译成 “如果有这么多人信任它,它就是安全的。”
情感冲动: 归属感的渴望,加上害怕被排斥,使你行动得更快。
这就是为什么即使是精明的消费者也会上当。你买的不仅仅是产品,你买的是 放心. 您正在购买 财物.
营销人员如何使用它来建立权威
想想这在不同行业中是如何表现的:
科技品牌 显示出巨大的采用数字。(“加入数百万从 Android 转向 iPhone 的用户。”)
健身应用 突出社区里程碑。(“本月有超过 500,000 万人一起锻炼。”)
SaaS公司 展示客户徽标和客户评价。(“深受 Adobe、Spotify 和 HubSpot 等顶级品牌的信赖。”)
时尚或护肤品牌 利用影响力人士和用户原创内容。(“TikTok 观看次数达 500 万的热门精华液。”)
每个策略都有一个目的:让你相信 不加入就意味着错过。
这真是太棒了。因为在数字世界里,信任脆弱,竞争无休止, 受欢迎程度等于安全。当成千上万的人已经测试过它时,你承担的风险就会更小。
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现实世界的例子(以及他们真正销售的产品)
示例 1:Spotify 包装“加入世界聆听习惯”
每年 12 月,Spotify 都会推出 包裹起来, 您的个人音乐统计数据,突然间,社交媒体上就充斥着截图。
这是很聪明的心理学:当每个人都分享自己的信息时,你 想 加入。Spotify 不仅销售音乐,还销售 归属感, 成为全球节奏一部分的感觉。
标语要点: “与 600 亿听众一起探索他们的音乐之年。”
示例 2:苹果 iPhone 推出“店外排队”
苹果不需要说“买它”,外面的人群就能做到这一点。
每一张人们排队数小时的照片都营造出一种错觉 每个人 想要它,如果你不想要,你就错过了。
标语要点: “24小时内预订量超过2万份。”这与规格无关,而是与地位有关。
示例 3:星巴克奖励“加入 30 万会员”
这款应用会不断提醒你有多少人正在赚取星星并获得免费饮品。“30万+会员”这几个字不仅仅是一个数字,而是伪装成社区的社交证明。
标语要点:“成为每个人都喜欢的咖啡俱乐部的一部分。”
如何战胜从众效应
下次您看到广告声称:
“最受专业人士青睐。”“用户评价排名第一。”“数百万人不可能犯错。”
暂停。问问你自己:
我是被产品说服了,还是被人群说服了?
这些数字反映的是真实价值还是情感操纵?
如果没有其他人购买它,我还会觉得它有用吗?
这些小问题可以让你从情绪冲动转变为理性意识。
2. 推荐广告:“如果他们用了,你也应该用”
想象一下:你 浏览 YouTube 看到你最喜欢的演员喝着新款能量饮料。或者一家网络安全公司自豪地展示:
“受到 NASA、Netflix 和 5,000 多家全球公司的信赖。”
你的认知瞬间就改变了。你不了解这款饮料,也没用过这款软件。但因为 可信的人 或者大众认可它,你就会感到一股信任感。
这不是巧合。这是 推荐效应,这是广告中最持久的社会认同形式之一。
为什么客户评价如此有效
从本质上讲,推荐广告利用了一些简单而强大的东西: 借来的信任.当不确定性悄然出现时,“这个产品真的有用吗?”别人的积极故事就成为你的心理捷径。
在心理学上,这被称为 “权威偏见。”我们倾向于相信那些看起来知识渊博、经验丰富或受人尊敬的人,尤其是当我们自己缺乏第一手经验时。
您可能不知道新的密码管理器是否真正安全。但当你阅读时,
“财富 500 强公司的网络安全专业人员正在使用”,您的疑虑消失了。
这是因为推荐广告不仅仅能展示满意度;它们 转移可信度 从代言人到品牌。
您每天看到的推荐广告类型
营销人员已将这种策略细化为多种形式,每种形式都旨在针对特定的情绪或受众类型:
名人感言这本书中最古老的把戏。您看到自己喜欢的演员、运动员或有影响力的人使用某种产品,就会在潜意识中将他们的成功与之联系起来。→ “如果对他们有用,那对我也有用。”
专家认可这些人来自行业专业人士、医生、工程师、网络安全分析师或首席执行官。它们为那些原本听起来像是营销空话的说法提供了依据。→ “经临床验证。”“专家推荐。”
客户评论和UGC(用户生成内容)真实性的现代金矿。真实的人、真实的故事往往比名人代言更能引起共鸣。→“我已经使用这个工具六个月了,它改变了我管理工作流程的方式。”
企业评价特别是在 B2B 领域,标识比文字更有说服力。→“深受 Google、戴尔和思科信赖。”您甚至不需要一段话;仅凭这些名字就可以达成交易。
案例研究推荐数据驱动的证明。→“响应时间减少了 70%。”非常适合 SaaS、网络安全和 企业受众 结果比情感更重要。
每个版本都针对不同的购买心理,从粉丝的情感冲动到专业知识的理性保证。
现实世界的例子(以及它们为何有效)
1. Nike x Michael Jordan“Be Like Mike”
当耐克推出 Air Jordan 系列时,它出售的并不是鞋子,而是伟大的梦想。迈克尔·乔丹不仅仅是一名运动员;他还是一个以人形呈现的精神。
起作用的心理学:认同。人们购买的不是运动鞋,而是乔丹的思想。
标语要点:“像迈克一样。”简单。个性。难忘。
2. Proactiv x 名人(Kendall Jenner、Justin Bieber 等)
多年来,Proactiv 的痤疮治疗配方一直受到明星的好评。每个广告都出现了名人的面孔,并说道:“它让我的皮肤变得光滑。”
起作用的心理学:相关性。青少年看到的不是品牌,而是自己,正在与痤疮作斗争,渴望自信。
标语要点:“洁净的皮肤,真正的自信。”
3. Apple x Everyday Creators
苹果很少使用传统的推荐方式;相反,它让创作者、摄影师和电影制作人通过 iPhone 拍摄的视频讲述他们的故事。
心理学原理:微妙的权威。通过展示人们创造的东西,而不是他们说了什么,苹果证明了自己的实力,却没有吹嘘。
标语要点:“用 iPhone 拍摄。”仅仅三个词,但却是纯粹的社会证明。
见证营销的阴暗面
当然,并非所有好评都能反映事实。虚假的推荐、付费网红评论或被操纵的案例研究,都会随着时间的推移逐渐侵蚀信任。
这就是为什么 Google 并且联邦贸易委员会的指导方针现在要求披露(“赞助”、“广告”或“付费合作”)。
但即使贴上标签,推荐的影响力也不会消失。因为从心理上讲,你的大脑仍然会在免责声明之前记录认可。
情感影响发生 第一理性怀疑论 后来.
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如何读懂字里行间的意思(并保持聪明)
下次您看到:
“专家评为五星。”“全球专业人士都在使用。”“由您最喜欢的科技创造者认可。”
暂停一下。问问你自己:
谁给出了这份证明?为什么?
他们得到补偿了吗?
他们真的使用该产品吗?还是只是借用他们的形象?
什么数据或结果支持他们的说法?
真实的评价通常有 细节:结果、时间表或可衡量的影响。模糊的“我喜欢它!”之类的评价都是危险信号。
这对买家来说意味着什么
当你剥去营销光环时,推荐广告会提醒你一个事实:
我们更相信故事而不是统计数据。
但意识到这种偏见可以帮助你做出更好的选择。不要问“谁用它?”,而要问“它适合我吗?”
因为最好的证明不是能说服你的证明,而是能赋予你力量的证明。
3. 卡片堆叠:“只说优点,不说缺点”
说实话,每个品牌都这么做。有些品牌比其他品牌隐藏得更好。你以前肯定见过。
一种“低热量”零食,却忘了提到它含有大量的钠。一种标榜“100% 天然提取物”的洗发水,却用小字掩盖了 15 种化学物质的清单。
或者那个闪亮的“环保包装”下面仍然隐藏着层层不可回收的塑料。
电子邮件和短信 卡片堆叠, 向你展示好牌并悄悄地将坏牌从桌上扫走的艺术。
背后的心理学:框架和选择性真相
你的大脑天生喜欢简单。你希望事物感觉 清除, 积极和 安全营销人员知道这一点,所以他们构建信息来强调好的方面,淡化不好的方面。
从技术上讲,他们并没有撒谎;他们只是说 故事的一半。这就像说“这款手机一次充电可以使用 48 小时”,但忽略了在寒冷天气或运行大量应用程序时电池寿命会下降的部分。
问题是,你很少注意到它,因为广告感觉 确实如此。
这就是叠牌取胜的秘诀。它不需要欺骗,只需要分散注意力。
您每天都会看到的真实例子
一旦你开始注意到它,你就会发现到处都有卡片堆叠:
“无糖”饮料 用人工甜味剂代替糖。
“0%胆固醇”宣传 那些根本就不含胆固醇的食物。
“用真正的水果制成” 当水果仅占总成分的 2% 时,标签上也会显示水果。
“可持续皮革” 来自不共享采购认证的品牌。
“经临床验证” 护肤品广告从未解释过这项“研究”是什么,或者谁资助了它。
这种策略之所以有效,是因为它吸引了你的 确认偏差; 您希望相信与您已经想到的或希望成为现实的事情相符的积极事物。
如何在陷入“卡片堆叠”之前发现它
想保护自己免受半真半假营销的侵害吗?方法如下:
寻找缺少的东西。如果广告反复强调某项好处,问问自己它 不 话说。
检查细则。有时,真相就隐藏在字面之下。
了解完整的故事。 查找品牌透明度页面、可持续发展报告或独立评论。
注意情绪的夸张。 广告越让人“感觉”好得难以置信,就越有可能是虚假的。
遵循认证,而不是口号。 “有机”、“道德”和“无残忍”应该有可靠的证据,而不是装饰性的图标。
4. 华丽的概括:“听起来不错,但实际上什么也没说”
你已经看过这个了。广告牌、网站、包装,甚至牙膏盒上都随处可见它。
“为了更美好的明天而不断创新。”“用爱制造。”“深受专业人士信赖。”“您能感受到的品质。”
听起来不错吧?但是……这又意味着什么呢? 通 是什么意思?
这就是魔法或操纵 闪闪发光的概括。 这些是 令人感觉良好的短语 它们光芒四射,令人不再质疑它们真正说了什么。
宣传广告并未消亡:它们只是变得更聪明了
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诀窍:充满情感的言语,毫无实质内容
光鲜亮丽的概括之所以有效,是因为它们 声音 确实如此,而且他们 感觉 安全。营销人员使用积极、富有情感的语言来激发信任,而无需提供证据。
可以把它想象成语言糖;它能给你快速的情感冲击,但没有真正的营养。
当你看到这样的词语 真实、纯净、自然、值得信赖、可持续、领先, 你的大脑会自动填补空白。
你臆断了一些根本不存在的意义。这就是为什么那些模糊的口号几十年来依然存在,却毫无改变。
您每天都会看到的真实例子
一旦你开始寻找光鲜亮丽的概括,你就会发现它们随处可见:
“重新定义奢华” 但从不告诉你 形成一种.
“数百万人信赖” 基于什么调查?
“精心制作” 谁的照顾?什么标准?
“世界级的创新” 每个品牌、每个地方都这么说。
“为您设计” 是的, 以及地球上的每个人。
这些话从技术上来说无伤大雅,但从战略上来说却很空洞。它们让你 信息错觉 同时掩盖了证据不足的事实。
隐藏的心理学:无需言语也能带来销售效果
某些词语旨在引发普遍的情感:
Word它引发的情绪Freedom安全、独立深受信赖归属感、可靠性自然纯洁、诚实创新进步、信心高级地位、自豪感
营销人员将这些与视觉效果、幸福的家庭、干净的天空和微笑的员工结合起来,以强化这些词语的含义,而无需证明这一点。
你看不到证据,但能感觉到。这足以让大多数人点击 添加到购物车.
如何在虚假宣传对你产生影响之前识别它们
如果您想看透光芒,请在下次浏览广告时尝试这个快速测试:
问“怎么做?” 它如何创新?如何获得信任?如何持续发展?
查找数据。 如果品牌无法量化,那么很可能只是 营销噱头。
检查动词,而不是形容词。 真实索赔 显示 行动(“减少 40% 的浪费”),而不是感觉(“环保”)。
阅读过去的标语。 通常,真相隐藏在细则或常见问题解答中。
当你停止感受并开始询问时,幻想就破灭了。
道德层面:当“好话”变坏
并非所有光鲜亮丽的泛泛之谈都是邪恶的;它们往往是为了激励人心。但当品牌用它们来掩盖平庸时,问题就来了。
可以说 “可持续的未来” 如果你真的在建造一个。但当信息取代使命时,就成了操纵。
如今的买家更加精明。他们会奖励那些言出必行的品牌。因为“信任”不再只是一句口号,而是一张收据。
5. 转移或联想:“借来的情感”
想象一下。你正在观看一则香水广告,慢动作的波浪,金色的光芒,自信的模特走在巴黎街头。
没有言语,只有音乐。突然间,你感受到一种奢华、渴望、平静和力量的交融。但转折在于:这种情感与香水本身无关。
这就是 转移或关联技术, 品牌 借用感情 从其他东西中获取信息并转移到产品中。
现实世界中的转会广告案例
让我们来解读一下“借用情感”在日常营销中是如何发挥作用的:
汽车品牌: 吉普=冒险。奔驰=地位。特斯拉=创新。
软饮料: 可口可乐=快乐。百事可乐=青春。
美容品牌: 多芬 = 自我接纳。欧莱雅 = 自信。
技术: 苹果=创意与简约。三星=性能与赋能。
保险广告: 微笑的家庭=安全和信任。
有事吗
这些情绪都没有 什么 与产品的技术特性有关。它们都借鉴了 人类的愿望:自由、爱、自信和归属感。
阴暗面:情绪误导
并非所有的联想都是无害的。有时品牌会借用不属于自己的情感,或者更糟糕的是,他们利用敏感问题来显得“真实”。
例子?
A 快时尚品牌利用身体积极性信息 同时支付不道德的工资。
一家汽水公司使用环境图像,但同时产生大量塑料垃圾。
一家科技巨头在推广“连接”的同时收集用户数据。
当借来的情感与品牌行为不匹配时,它就变成了 情感上的虚伪, 一旦顾客看到它,信任就会崩塌。
如何识别广告中的借用情感
下次看到一则强有力的广告时,请停下来问自己:
这想要让我产生什么样的情感? (喜悦、自豪、安全感、怀旧?)
这种情感真的与产品的现实相关吗?
如果我删除音乐、视觉效果或名人,还会留下真正的信息吗?
当你剥离掉情感,什么都不剩下, 你找到了一个典型的转会营销案例.
6. 恐惧呼吁:“趁还来得及,赶紧行动起来”
让我们先从事实说起:恐惧是有效的。你见过它,感受过它,甚至可能还付诸行动。
安全带广告以慢动作展示了车祸场景。防晒霜广告则展示了受损的皮肤。
该网络安全品牌警告称,“黑客可能已经潜入你的邮箱了。他们都使用一种工具, 恐惧 不是为了让你陷入瘫痪,而是为了推动你采取行动。
电子邮件和短信 恐惧诉求广告,它是营销中最有力(也是最危险)的说服形式之一。
心理学:恐惧为何促使你行动
人类天生就会逃避痛苦、寻求安全。我们大脑的 杏仁核, 当我们感觉到威胁时,负责恐惧的部分就会立即亮起来。
优秀的营销人员深谙此道。他们不仅销售舒适,更销售保护 不适感.
想一想:
杀毒软件不仅卖速度,还卖 平和的心态.
健康保险不只是销售保险范围;它还销售 防范不确定性.
家庭安全系统不销售摄像头;他们销售 安全远离危险.
恐惧之所以有效,是因为它能制造紧张感。你的大脑想要 解决 那种紧张感很快就消失了。
最简单的方法?点击。购买。注册。
现实世界的例子:恐惧何时有效,何时超越界限
道德使用(通过意识赋权)
始终#LikeAGirl 活动: 它没有羞辱不安全感,而是重新定义了它。它利用对低自尊的恐惧来 激发信心.
多芬的自尊项目: 它承认不切实际的美丽标准所带来的压力,并为年轻女孩提供了真正的指导。
网络安全活动: 许多公司会使用真实的数据泄露场景来教授预防措施。“你的数据就是你的身份,在被他人窃取之前,一定要保护好它。”
这些活动之所以有效,是因为它们利用恐惧来 教育和赋权.
不道德的使用(害怕被操纵)
一个美容品牌声称,“如果没有这款面霜,一个月后你就会看起来更老。”
保险广告夸大灾难只是为了吓唬你购买。
保健产品利用虚假统计数据来激发父母最深切的恐惧。
这些并不能建立意识;它们只会建立 焦虑. 而没有赋权的恐惧则变成 开发.
恐惧如何劫持决策
恐惧会使你的大脑从逻辑转向本能,从而加速决策过程。
害怕的时候,你不会比较各种选择,而是会寻求解脱。这就是为什么倒计时、警告和紧急短语(例如
“不要等到为时已晚。”or“在威胁来临之前立即采取行动。”无处不在,甚至在数字产品和网络安全工具中。
恐惧的紧迫感与稀缺心理密切相关(还记得吗?)。它们共同创造了 基于恐慌的转变.
但尽管它能推动快速行动,却往往会削弱长期信任。
如何识别恐惧诉求广告(并保护自己)
当你看到广告后感到胸闷时,请暂停一下。你可能正在经历 基于恐惧的触发因素.
解码方法如下:
询问它使用的是什么情感。 是害怕错过、害怕危险,还是害怕后悔?
检查余额。 它能赋予你力量还是只会吓到你?
寻找证据。 这些风险是真实的还是被夸大了?
看看它是否重复“紧急”而没有任何解释。 这通常是一种操纵。
当你问出这些问题时,你就打破了情感循环并再次做出了合乎逻辑的选择。
对于营销人员来说:正确的恐惧可以建立忠诚度
如果您正在创建广告系列,请记住:人们不会购买令他们害怕的品牌;他们购买的是 保护 他们。
只有当恐惧根植于事实时才使用恐惧:
提高认识。
激发安全。
鼓励真正帮助观众的行动。
恐惧应该是一种 镜面而不是武器。如果带着同理心去做,它就能创造出负责任的紧迫感,而不是情感勒索。
7. 普通民众:“就像你一样”
你有没有见过一位穿着牛仔裤、手捧一杯咖啡、说着
“我们从小事做起,就像你们一样。”
或者以以下内容开头的商业广告:
“我们也是父母,我们明白这一点。”
这就是 朴素民间技术 营销的热情握手。品牌会摘下企业面具,像你的邻居、朋友或当地咖啡馆的同事一样与你交谈。
它有效,因为感觉 真实你放松了警惕。你心想:“他们了解我。”
这时,说服就会悄悄地、舒适地、几乎无形地出现。
你肯定见过的经典例子
麦当劳: 广告中展示的是家人一边吃薯条一边欢笑的场景,而不是名人代言。
苹果早期的“我是 Mac”活动: 一个很酷、很平易近人的人代表着产品,而不是机器,而是一种个性。
当地保险公司: “我们和您生活在同一条船上。只要您需要,我们就在您身边。”
甚至科技初创公司也会这样做,发布凌乱的办公桌和深夜头脑风暴的幕后照片,而不是董事会会议。
真伪鉴别:如何区分
真诚联系操纵幻觉展示真实的员工和真实的错误使用分阶段的“可关联”设置说话直白但真实过度使用俚语或刻意使用随意的语气分享过程,而不是完美用虚假的谦卑来掩盖一切邀请参与假装社区,却不提供任何服务
当品牌发声时 - 建立信任。当他们说话时 至 你假装是你们中的一员,它就破坏了它。
道德使用:当它发挥出色作用时
一些品牌掌握了这种平衡,例如 巴塔哥尼亚他们公开谈论缺陷:产品召回、环境挑战和内部改进。
诚实成为他们的优势。
Mailchimp 也一样,独特、简洁、透明。他们的声音听起来很人性化,因为它是人性化的,来自真正的团队成员,而不是品牌顾问。
即使是小型创作者也有效地使用了该技术:撰写博客、拍摄幕后视频以及分享课程而不是讲座。
这就是建立真正社区的“平民”营销。
营销伦理:同理心与剥削之间的界限
朴素的人们的广告不应该是假装简单;它应该是 沟通清晰度.
你不必假装不完美,只要别再躲在行话后面就行了。
如果正确使用,这项技术可以帮助人们看到:
你很平易近人。
你了解他们的世界。
你卖的不是优越感,而是团结。
但一旦成为摆拍,就变成了伪装成友好的操纵。
那么今天的观众呢?他们比以前能更快地识别假货。
如何正确使用它(作为营销人员)
如果您经营品牌或撰写文案,请尝试这种方法:
像说话一样说话。 少用那些流行语。把“利用”换成“利用”,把“创新”换成“改进”。
表演,不要装腔作势。 发布真实的团队照片,而不是常见的笑容。
诚实地对待你的旅程。 如果你还小,就说出来。如果你正在成长,就分享。
讲故事,而不是讲口号。 观众记住的是瞬间,而不是标语。
当人们在你的故事中看到自己时,他们购买你的产品并不是出于对你的信任,而是出于对你的信任。
8.辱骂:“我们对他们”
您是否注意到,当一个品牌开始贬低另一个品牌时,人们是多么容易被吸引?竞争的那点小火花会立即引起你的注意,因为冲突可以带来销量。
但这是事实: 辱骂并非营销,而是披着比较外衣的操纵手段。
设置:将竞争转化为冲突
你首先在政治广告中看到它
“候选人X不可信。”“我们正在解决他们造成的混乱。”
电子邮件和短信 辱骂性宣传, 一种经典的“我们与他们”的技巧,用情感取代逻辑。
但它并没有止步于政治。它悄悄地渗透到了品牌战、科技广告,甚至社会活动中。
品牌如何使用它(无需言明)
一家科技公司声称, “与 Y 品牌不同,我们的电池不会在您一天使用过程中耗尽。”
一款健身饮料说, “其他品牌都含有大量糖分;我们关心您的健康。”
一家 VPN 提供商宣称, “别再浪费钱购买虚假的隐私工具了。”
这些陈述听起来很有帮助,但它们的真正目的不是提供信息。而是 创建部门. 让你选择一方。
一旦你选择了一方,你就会投入感情。
著名的例子证明了这一点
苹果 vs. PC(“我是 Mac”活动) 这场对话风趣幽默,令人难忘,堪称巧妙的谩骂之作。“Mac”很酷,很轻松;“PC”笨拙过时。你笑了,但你也 选择一方.
百事可乐与可口可乐 百事可乐的“味觉测试”活动并非关于口味,而是关于 挑战巨人.喝百事可乐,你不只是在解渴,你还在反抗。
汉堡王与麦当劳 BK 的“皇堡绕道”广告实际上是告诉用户去麦当劳附近花 1 美元买一个皇堡。
聪明吗?是的。合作?不完全是。
这些活动短期内会成功,因为竞争能制造话题。但长期来看呢?它们往往会削弱品牌信任和共鸣。
道德营销人员的做法
对比,不要谴责。 而不是说, “我们比他们更好,” 说,“以下是我们解决这个问题的不同方法。”
教育,不要疏远。 告诉人们你的产品的独特之处,而不是暗示其他产品不好。
用证据而不是骄傲来引导。 真实的数据、诚实的评论、透明的演示,比比较更快地赢得信任。
始终关注客户。 最好的信息不是“我们对他们”。这就是“我们与你同在”。
更大的教训:良好的营销团结
宣传造成分裂,营销则建立联系。
当你创造“我们与他们”的叙事时,你不是在建立一个社区,而是在建立一个战场。战斗也许能赢得关注,但却很少能赢得忠诚。
最强大的品牌不会树敌,而是创造信徒。
所以下次当你看到广告时,
“是啊,其他人很烂,”停下来问,“我购买的是价值还是仅仅是认可?”
因为当你选择团结而不是竞争时,你就不再是目标,而是一个有意识的客户。
9. 令人厌烦:“重复直到你相信”
您可能已经注意到了。同一则广告会跟踪您 Instagram 上随处可见、YouTube,甚至当您打开一个随机博客时。
一开始,你会忽略它。然后你又会看到它,一次又一次。直到有一天,你在淋浴时想起了这款产品。
电子邮件和短信 广告恶心 重复就是说服。你听得越多,就越觉得它真实。不知不觉中,信念就取代了怀疑。
如今品牌如何运用“令人作呕的广告”
到处都是标语 “因为你值得。”“去做就对了。”“开启幸福。”这些不是提醒,而是精神纹身。
重新定位广告你在网上看过一双鞋,现在每个平台都会提醒你。这就是数字时代的重复:微妙、持续、有效。
影响者回声当多个创作者重复同一个产品名称或话题时,信息就变得正常化了。突然间,这不再是营销,而是势头。
品牌声音一致性同样的语气,同样的视觉效果,同样的标语。每一个接触点都在重复同一个故事的片段,直到它成为你记忆的一部分。
成功的例子
耐克的“Just Do It” 1988 年首次推出,至今仍具有标志性。这无关鞋子,而关乎身份认同。这句话被重复了太多次,如今已成为一种文化中对“动力”的简称。
可口可乐的“开启幸福” 十多年来,可口可乐在每一次广告宣传中都运用了这句广告词。这些词并非关于汽水,而是关于你与之相关的一种情感。
Dollar Shave Club 的“剃须时间,剃须金钱”。简单、有趣、令人难忘,并在每个平台上重复,直到它成为他们的整个品牌声音。
当重复变得有害时
重复的力量是双刃剑。
合乎道德地使用,可以建立信任。过度使用,则会操纵信仰。
这就是如何 宣传 有效:重复,直到事实发生改变。即使是虚假的言论,只要重复足够多次,也会开始变得可信。
在数字世界中,重复很快就会适得其反:
广告疲劳: 用户不再关注或者感到恼火。
信誉损失: 重复太多会让人感到绝望。
品牌盲区: 人们看到你的名字但不再关心。
关键不在于你重复的频率,而是 什么 你重复 为什么.
如何合乎道德地使用它
如果你是营销人员或创作者,重复应该能强化 信托 ,不 诡计.
正确做法如下:
重复价值观,而不是谎言。坚持品牌所代表的理念:质量、宗旨、透明度,而不是夸大的承诺。
使用故事变体。通过不同的故事或视觉效果传达相同的信息,这样会让人感觉新鲜,而不是生硬。
利用节奏,而不是冗余。可识别的节拍和令人恼火的循环之间存在很大差异。
衡量情绪。 如果用户开始评论说“我到处都能看到这个广告”,那就应该暂停一下,而不是庆祝。
10.刻板印象:“通往大脑的捷径”
你肯定看过了。广告里,忙碌的妈妈一边照顾孩子,一边买东西。西装革履的男人正在做着“重大决定”。
这对年轻夫妇正在一间简约的公寓里喝咖啡。
看起来很眼熟,对吧?这不是巧合,而是 定型,营销界最喜欢的捷径。
当品牌利用预先加载的性别、文化、年龄和生活方式的心理形象来让你立即 承认 一些东西。
因为认可意味着舒适,舒适意味着点击。
常见的广告刻板印象(您会立即认出这些)
完美的家庭主妇总是面带微笑,一心多用,买洗衣粉。她是所有“家庭幸福”广告的主角。
果断之人自信、有逻辑,“一家之主”。通常销售汽车、保险或商业解决方案。
女老板自信独立,却又始终保持着时尚优雅的气质。她的工作空间里绿植环绕,墙壁色调柔和,灯光也恰到好处。
Z世代梦想家 充满活力、前卫、痴迷于智能手机。用于每个想要感受到“现代”的活动。
对科技感到困惑的老年人用于金融科技或电子学习广告中的“前后对比”时刻。每种刻板印象都有效,但只是因为我们见得太多了。这不是创造力。而是伪装成联系的舒适感。
为什么营销人员不断使用它们
因为它们有效,至少在短期内有效。
刻板印象简化了故事叙述。它们能更快地激发情感。它们通过跳过复杂性来降低广告成本。
在 5 秒的屏幕时间内,一个刻板印象就能表达出 50 个单词无法表达的意思。
这就是为什么你会在各个行业看到相同的“疲惫的爸爸”、“酷酷的影响者”或“情绪化的妈妈”。
但重复是有代价的:它 减少你的观众 和 扼杀真实性.
你可能见过的真实例子
清洁产品广告:几乎总是以女性为主,很少以男性为主。这背后潜藏着什么信息?家务活是有性别的。
豪华汽车广告: 一个穿着西装的男人,驾车穿过城市的灯光,很少有女人,也很少有家人。
科技初创公司:穿着连帽衫的年轻人在现代化的办公室里集思广益,多元化,没有细微差别,只是重复的硅谷幻想。
送餐应用程序:住在凌乱公寓里的学生。因为显然只有年轻人才会在深夜订披萨。
这些 图像不是随机的;它们是利用你的偏见而设计的捷径。
当刻板印象变得有害时
两者之间有一条微妙的界线 表示 和 降低。
代表性=包容性、多样性、真实性。简化=将人们限制在角色、标签或期望中。
当每个“技术天才”看起来都一样,每个“家庭主妇”的行为都一样,每个“模特”都只有一种体型时,你的观众就会感到被忽视了。
而到了 2025 年,隐形是失去相关性的最快方式。
打破常规:聪明的品牌如何与众不同
翻转剧本。展示爸爸打扫房间、妈妈编程、老人教科技等场景。这能给观众带来惊喜,而这种惊喜又能提升参与度。
使用真实的故事。 不要选用固定演员,而要突出具有不同背景和经历的真实客户。
多元化的创意团队。广告反映了创作者。当你融入不同的声音时,你的信息传递范围自然会扩大。
挑战,不要抄袭。 如果您的广告看起来和其他品牌的广告一样,那么它就无法引起共鸣,就像是回收的一样。
提出问题: “我们展示的是人们本来的样子,还是我们设想的他们应该的样子?”
当你质疑刻板印象时,你会比那些利用刻板印象的人更快地建立信任。
现实世界的例子:多芬的“真美”活动
多芬彻底颠覆了美妆广告,用的是喷枪模特。没有完美的身材,只有真实的女人,真实的身材,真实的笑容。
它之所以有效是因为它 打破了模式。它没有告诉你美丽“应该”是什么样子;它告诉你它是什么样子 不 看起来像。
这就是包容性叙事的力量:它不仅仅是销售产品,它还能重塑观念。
数字时代的宣传
翻看TikTok,你会发现一些裹着幽默外衣的宣传。一位护肤品博主说:“别忘了用这款精华液。”
一位加密货币 YouTuber 警告说:“只有傻瓜才会错过这种货币。”
社交媒体让宣传变得个性化。算法会研究你的恐惧、你的快乐、你的模式,并根据你的情绪推送广告。
你以为你在自由浏览。事实上,平台正在浏览 你。
宣传为何如此有效
因为它是为人类设计的,而不是为机器设计的。
我们回应的是故事,而不是数据。我们凭感觉做决定。这就是为什么每一位伟大的营销人员,无论有意无意,都会运用某种形式的宣传。
诀窍在于意图。如果你用它来欺骗,你就会失去信任。如果你用它来联系,你就会赢得忠诚。
如何保护自己(和你的观众)
点击前请暂停。 如果广告引发情感,请问原因。
检查缺失的信息。 卡片堆叠会隐藏细则。
对“每个人都在这样做”持怀疑态度。 潮流带来一致性。
要求透明度。 道德营销因清晰而蓬勃发展。
如果你是营销人员,请运用这些技巧来激励,而不是操纵。伟大的品牌尊重认知,而非无知。
总结
宣传广告随处可见,包括你的信息流、你的屏幕,甚至你最喜欢的视频之间。
大多数人看起来并不像在操纵别人;他们看起来聪明、感性,甚至鼓舞人心。这正是他们如此有效的原因。
但一旦你开始认识到 形成一种 这些广告有效,重复,情感,流行度和选择性真相,你停止反应并开始 思维。 您将开始注意到哪些品牌赢得了您的信任,哪些品牌又借用了您的信任。
如果你是营销人员,要从宣传广告中学习,不要欺骗,而要了解人们行为背后的原因。如果你是消费者,认知是你最好的防御手段。
每次点击前暂停 “立即购买” 或者分享一个吸引人的营销活动,你就能重新掌控局面。因为优秀的营销不会操纵情绪,它 尊重他们。
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常见问题 (FAQ)
宣传广告如何影响您在网上看待品牌的方式? 宣传广告影响你 感觉 在分析品牌之前,你就能了解它。通过重复“值得信赖”、“受欢迎”或“最佳”等情感暗示,无论是否赢得信任,他们都能立即建立起品牌的信誉。
现代数字营销人员还能合乎道德地使用宣传策略吗? 是的,但要谨慎。如今有道德的营销人员会用感性的故事来建立联系,而不是操纵。目标是提升认知和信任,而不是盲目说服。
情感营销和宣传广告有什么区别? 情感营销通过真实的故事激励人们。而宣传广告则利用情感来 控制感知, 经常跳过事实来推行某种信念或行为。
如何判断一个品牌的广告是否已经进入宣传阶段? 留意夸张、重复或背景缺失。如果广告听起来太过美好、太过热门或太过煽情,却没有提供任何实质性细节,那么它很可能是伪装成劝说的宣传。
为什么当今企业应该学习宣传广告? 因为了解宣传能让你成为更聪明的营销人员 和 更明智的消费者。一旦你了解了情绪触发因素如何影响决策,你就可以运用同样的心理学,但是为了透明度,而不是操纵。